Se realizará el próximo jueves 24 de abril desde las 9:00 a.m., en el Salón de la Constitución de la Gobernación de Boyacá.
El foro será dirigido a todas las personas interesadas en el tema, especialmente a Ingenieros de Telecomunicaciones, Empresas del Sector TIC, Representantes de Operadores Celulares, líderes comunales y delegados de las alcaldías y comunidad en general y estará orientado por el Magister en Telecomunicaciones, Andrés Gutiérrez Guzmán Asesor de laComisión de Regulación de Comunicaciones y el secretario de Productividad, Lalo Enrique Olarte Rincón.
Se trabajarán temas relevantes tales como:
1) Presentación general del Régimen de Protección de Usuarios.
- Obligaciones de los contratos,
- Mecanismos de suspensión de los contratos,
- Trámites de Peticiones, Quejas y Recursos (PQR),
- Asignación de Código Único Numérico CUN,
- Terminación de contratos de prestación de servicios de comunicaciones,
- Entre otros temas contenidos en la Resolución 3066 de 2011 y sus actualizaciones.
2) Nuevas medidas regulatorias y agenda para el 2014.
- Medidas implementadas sobre Roaming internacional.
- Simplificación de contratos para servicios de telefonía e Internet móvil y fijos, y televisión.
- Eliminación de cláusulas de permanencia mínima.
- Revisión integral del régimen de protección de usuarios.
- Estudio de efectos de la regulación.
(Fin/Javier Sneider Bautista)
Oficina Asesora de Comunicaciones y Protocolo
Gobernación de Boyacá
