El presente documento corresponde al Seguimiento semestral del Informe de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD) que realiza la Oficina Asesora de Control Interno a los radicados recibidas y atendidas por las dependencias de la Gobernación de Boyacá durante el periodo comprendido entre el 1º de Enero al 30 de Junio de 2024, con el fin de determinar la oportunidad de las respuestas y formular las recomendaciones a la Alta Dirección y a los responsables de los procesos, que conlleven al mejoramiento continuo de la Entidad y con ellas, afianzar la confianza del ciudadano en las instituciones públicas.
