Duitama y Paipa tendrán jornada de capacitación de Servicio al Cliente. Estás se realizarán del 13 al 15 de julio.

Tunja, 3 de mayo de 2018. (OPGB). El Ministerio de Comercio, Industria y Turismo convoca a través de la Dirección de Turismo de Boyacá, a participar en las jornadas de capacitación en Servicio al Cliente, en los municipios de Paipa y Duitama, los días 12 y 13, 14 y 15 de junio.

Los interesados en inscribirse podrán hacerlo en: https://sites.google.com/view/convocatoriaexperienciacliente/p%C3%A1gina-principal - Nota: Hacer click sobre la ciudad (Paipa o Duitama) en la que se quiere recibir la capacitación para dirigirse al formulario de inscripción específico y diligenciar los datos que se solicitan.

Construyendo el camino de una experiencia memorable para nuestros turistas

Inmersión de aprendizaje en las últimas tendencias mundiales en Servicio al Cliente aplicadas al sector Turismo.

¿Cuál es el propósito del Programa de Experiencia de Cliente?

El programa tiene como objetivo capacitar en servicio al cliente a personal vinculado al sector de turismo a nivel nacional para fortalecer sus competencias laborales y mejorar el servicio ofrecido a los turistas nacionales e internacionales.

Este programa es financiado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Fontur, y ejecutado a través de la unión temporal Universidad Politécnico Grancolombiano - Aviaexport.
Al final, las personas que hayan asistido al 100% de la capacitación recibirán una certificación en Servicio al Cliente.

¿Quiénes pueden participar?

Pueden participar quienes estén vinculados al sector turístico. Se han identificado los siguientes perfiles asociados a cinco grupos:
a. Grupo Comercial: Personal de ventas de alojamiento, de agencias de viajes, de OPC y demás ejecutivos de cuentas de empresas turísticas.
b. Grupo Alojamiento: Recepcionistas, botones, conserjes, y demás personal en establecimientos de alojamiento y hospedaje turístico
c. Grupo Gastronomía: Meseros, bartender, hostess
d. Grupo Operación Turística: Guías profesionales de turismo, grupos comunitarios, personal de atractivos, transporte turístico, PITs, Policías de turismo
e. Indirectos: taxistas, artesanos, personal de tiendas de souvenirs.
*Quienes sean prestadores de servicios turísticos deben contar con el registro nacional de turismo (RNT) vigente.

¿Cuál es la duración de la capacitación?

La capacitación tiene una duración de 2 días seguidos, cada uno con una jornada de 8 horas.

¿Qué documentos se deben presentar?

Cédula y RNT cuando aplique.
¿Dónde y cuándo?
La capacitación se llevará a cabo en 45 ciudades de Colombia. A continuación se presenta un cuadro con las ciudades de la primera fase y las fechas en las que habrá formación en cada una de ellas. La fecha exacta de la capacitación de cada participante se comunicará una vez se conformen los grupos.
¿Cuál es el procedimiento para inscribirse al programa?
1. Hacer click sobre la ciudad en la que se quiere recibir la capacitación para dirigirse al formulario de inscripción específico.
2. Diligenciar los datos que se solicitan.
(Fin/Christian Herrera - Prensa Secretaría de Cultura y Turismo de Boyacá-OPGB).

Oficina Asesora de Comunicaciones y Protocolo

Gobernación de Boyacá.

El evento, que se presentará mañana en el Lago de Tota, hace parte del Año del Agua y el Ambiente y consta de diversas actividades.

Tunja, 2 de abril de 2018.(OPGB). Playa Blanca es el escenario, este 3 de mayo, para presentar el Festival Viva el Planeta 2018 que se cumplirá en Chiscas, municipio elegido para desarrollar este evento que integra la música, el arte y la cultura ambiental en un simbólico lugar, ya que el parque principal de esta población es el único de Colombia que funciona con energías renovables, respondiendo a las metas establecidas en el Año del Agua y el Ambiente como lo ha determinado el gobernador de Boyacá, Carlos Amaya, quien trabaja incansablemente por la protección de los páramos y recursos naturales. Además, habitantes de este municipio están dando ejemplo de agricultura limpia y de procesos productivos sin afectación del entorno ambiental.  

“Para nosotros es muy importante el modelo del nuevo campo, en el cual, el agricultor es cuidador del entorno, y lo hace por convicción, desarrollando sus actividades de la mano con la protección de los recursos naturales”, afirmó el gobernador Amaya, añadiendo que son los campesinos, con su sabiduría, quienes conocen la forma más acertada de cuidar nuestra tierra. 

Viva el Planeta nace en el 2012 como un festival internacional por iniciativa de la agrupación ‘Doctor Krápula’, en la ciudad de Bogotá, convocando artistas y ciudadanía a sumarse en una sola voz por cuidar y respetar el entorno a través de activaciones ambientales y conversatorios, que construyen conciencia y responsabilidad ambiental, razón por la cual el Gobierno de Boyacá decidió traerlo al departamento.  

Este año, y por primera vez, Boyacá recibirá esta iniciativa que ha tenido eco en Cali, Medellín, Bogotá e incluso en México D.F., teniendo en cuenta que la región tiene una amplia riqueza en zonas de páramo, fuentes hídricas, diversidad de fauna y flora, y precisamente la actual administración le apuesta a la conservación del ambiente desde todas las sectoriales.

Paralelo al lanzamiento del Festival Viva el Planeta, el Viceministerio de Turismo entregará al departamento el galardón recibido en ITB Berlín, una de las ferias de la industria del turismo más importante del mundo, donde el Lago de Tota fue premiado como el tercer destino verde más atractivo de las Américas.

Sin duda el imponente espejo de agua es uno de los más importantes y estratégicos del país; representa el 13.55% de la reserva de agua de Colombia y abastece a cerca de 250 mil personas.

Este reconocimiento, además de enorgullecer a cada uno de los boyacenses, traza grandes retos al país, al departamento y a las poblaciones que rodean el lago para trabajar por el desarrollo sostenible de este potencial turístico.

El Festival comienza el 4 de mayo, en Chiscas, desde las 9:00 a.m., con juegos de sensibilización que buscan formar a los participantes en materia de la conservación hídrica y ambiental; además habrá una jornada de reforestación. El 5 de mayo, en la mañana habrá un espacio de conferencias, y a las 2:00 p.m. el gran concierto del Doctor Krápula, ALI A.K.A MIND, El Tocayo Vargas, Dona Pierrot, La Segunda Packa, Furia, La Rural Band y El Daga; entre otras actividades. La entrada es libre. Aparte de las actividades en el municipio en mención, habrá otras en municipios de la región (como charlas), todas encaminadas a generar conciencia ambiental. (Fin/ Adriana Villamil -OPGB). 

Oficina Asesora de Comunicaciones y Protocolo

Gobernación de Boyacá.

Boyacá deja en alto su cultura y talento.

Tunja, 1 de mayo de 2018. (OPGB). En la quinta y última noche del 51º Festival de la Leyenda Vallenata, Julián Mojica Galvis, oriundo de Paz de Río, se convirtió este 30 de abril en el nuevo Rey de los Acordeoneros Profesionales en el Festival de la Leyenda Vallenata 2018.

Lo acompañaron en la caja, Aníbal Alfaro Simanca y en la guachara Aldair Velásquez Arias.

Mojica dejó en el camino a Javier Matta, de Santa Marta, quien ocupó el segundo lugar y a Alfonso ‘Ponchito’ Monsalvo Riveira, de Valledupar, en tercer lugar.
A la final también llegaron Rodolfo de la Valle Escorcia y Omar Hernández.

La final se escenificó en la tarima Colacho Mendoza del Parque de la Leyenda Vallenata Consuelo Araujo Noguera.

“Boyacá es cultura, es arte. Boyacá es un canto a la vida a ritmo de carranga, y también de vallenato. Con sus acordeones, y en la mismísima tierra de Rafael Escalona; Julián Mojica y Ronal Torres, se lo mostraron al mundo. Felicitaciones a los nuevos reyes vallenatos. ¡Grandes!”, destacó, Carlos Andrés Amaya Rodríguez, Gobernador de Boyacá en su redes sociales.

“El acordeonero: Julián Mojica Galvis, quién refleja sus talentos musicales ,acompañados de generosidad, alegría, humildad y optimismo ,acorde a la autenticidad de lo que significa ;SER BOYACENSE DE PURA RAZA”, resaltó, María Inés Álvarez Burgos, Secretaria de Cultura Y Turismo de Boyacá. (Fin/Christian Herrera - Prensa Secretaría de Cultura y Turismo de Boyacá-OPGB).

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Gobernación de Boyacá.

Excelente participación de Boyacá en el Festival de la Leyenda Vallenata 2018.

Tunja, 30 de abril de 2018. (OPGB). En Valledupar, agrupación de danza y comparsa folclórica de la Gobernación de Boyacá dejó en alto la cultura del departamento en el desfile de la piloneras en la versión 51º Festival de la Leyenda Vallenata - Homenaje a Carlos Vives.

Una comitiva de 16 parejas de danza folclórica de la administración central se desplazó al municipio de Valledupar con el objetivo de participar durante el desfile de las piloneras y demostrar los mejor en ritmos autóctonos, pasos de danza boyacenses y la cultura que caracteriza a Boyacá.

“Boyacá se hace presente y solidaria con la protección de los patrimonios vitales e inmateriales en el orden mundial, salvaguardando como esencia cultural con expresión innovadora y creativa 'El Festival de la Leyenda Vallenata', patrimonio inmaterial de la humanidad, porque promueve el diálogo intergeneracional con la música que expresa la realidad del contexto cotidiano de las comunidades”, mencionó, María Inés Álvarez Burgos, Secretaría de Cultura y Turismo de Boyacá.

Allí, Julián Mojica Galvis, semifinalista del Festival de la Leyenda Vallenata de 2017 y quien para esta versión número 51°, participa nuevamente en la categoría duelo de acordeón profesional; reflejo de su talento musical, y caracterizado por su generosidad, alegría, humildad y optimismo, acorde a la autenticidad de lo que significa; “ser boyacense de pura raza”. (Fin/Christian Herrera - Prensa Secretaría de Cultura y Turismo de Boyacá-OPGB).

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